O Wheat Thins é um biscoito popular nos cuja empresa possui uma equipe que monitora as citações sobre a marca nas redes sociais. Tabitha Hancock falou que estava sem Wheat Thins e a vida dela tinha acabado. A fabricante ouviu e fez algo para remediar o problema da consumidora que, realmente, gosta do produto… Vejam o vídeo:
Via Comunicadores
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Recentemente aconteceu algo parecido comigo (Tiago). Tweetei sobre minha dor de garganta e a marca responsável pelo remédio Mucoangin (@dor_de_garganta) me replicou indicando o remédio deles. O bacana é que já havia decidido em comprar outro remédio, mas por ter gostado da ação, comprei o remédio que me indicaram. E a dor realmente sumiu! 
Outra coisa legal foi o link que me enviaram, que personalizava a página deles com minha foto de perfil e trazia a timeline do tratamento.
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é muita sorte